11.07.2012 budú zástupcovia internetového priemyslu na mítingu organizovanom Európskou komisiou predstavovať ich snahy, ako chrániť deti v online prostredí. V novej správe zameranej na porovnanie stratégií internetového priemyslu s tým, čo deti v skutočnosti robia na internete, výskumníci z európskych krajín odporúčajú zamerať sa viac na komunikáciu prístupnú detskému užívateľovi a ľahko dostupné technické nástroje. Správa taktiež odhaľuje, že každé piate európske dieťa videlo stránku s potenciálne nebezpečným internetovým obsahom, ako napr. obsah zobrazený na web-stránkach propagujúcich anorexiu či samovražedné techniky.

Rodičia sú viac znepokojení rizikami internetu ako alkoholom, sexom či drogami

Z odpovedí rodičov na otázku, čím sa v súvislosti s ich deťmi najviac trápia, vznikol “rebríček obáv rodičov”: 1. školské výsledky ich detí, 2. dopravné nehody, 3. šikanovanie (na internete alebo tvárou v tvár) a kriminalita. Riziká internetu - kontaktovanie sa cez internet s neznámymi a zahliadnutie obsahu nevhodného pre deti - sa umiestnili na štvrtom a piatom mieste. Každý tretí rodič referuje o svojich značných obavách ohľadom rizík súvisiacich s internetom. Menej sa znepokojujú kvôli alkoholu, drogám, prípadným problémom s políciou či sexuálnym aktivitám ich detí.

Napriek tomu boli deti, referujúce o negatívnej skúsenosti s online komunikáciou, vo všeobecnosti nespokojné s pomocou, ktorej sa im dostalo od internetových služieb. Iba dve tretiny európskych detí, ktoré nahlásili nevhodný internetový obsah alebo aktivitu, považovali rekciu na nahlásený podnet za užitočnú a tretina nie. Deti, ktoré nahlasovali sexuálne obsahy, boli s odozvou spokojnejšie ako tie, čo nahlasovali nevhodné správanie (sexuálne obťažovanie, kyberšikanovanie).

Vo výskume realizovanom tímom VÚDPaP-u bolo zistené, že takmer každý siedmy slovenský tínedžer bol obťažovaný neželanými erotickými obsahmi a takmer 6 % z nich referuje o tom, že zažilo kyberšikanovanie.

PhDr. Jarmila Tomková (VÚDPaP) komentuje: „Internet poskytuje množstvo príležitostí aj rizík. Zamedzením prístupu detí na internet ich výrazne ochudobníme, preto je vhodnejšie učiť deti, ako zodpovedne predchádzať a čeliť rizikám. Zvyšovanie povedomia o bezpečnom používaní internetu je na Slovensku výborne zabezpečované národným osvetovým centrom Zodpovedne.sk. V porovnaní s vyspelejšími európskymi krajinami je však doba prieniku vysokorýchlostného internetu na Slovensku oveľa kratšia. Generácia detí je preto často v aktivitách na internete a technických zručnostiach popredu pred svojimi rodičmi. V takom prípade je ešte nevyhnutnejšia cielená prevencia, ktorej podstatnou časťou by malo byť vyvíjanie efektívnych technických nástrojov, ich dostupnosť a jednoduché používanie. Netreba deťom vytvárať skreslený obraz o svete cenzúrou internetu. Dôležité je však vyvinúť technické nástroje, citlivé v svojich nastaveniach k veku dieťaťa a špecifikám jeho psychického vývinu. Tí, čo sú menej skúsení v používaní internetu, by mali byť obzvlášť povzbudzovaní v používaní internetových nástrojov (ako napr. nahlasovanie). Tie by mali byť navrhované s ohľadom na neskúseného používateľa.

Rodičovská mediácia je veľmi dôležitá Aktívne sprevádzanie dieťaťa na internete – napr. robiť online aktivity spoločne s dieťaťom a povzbudzovať ho k tomu, aby sa samo učilo zodpovedne používať internet, zatiaľ čo dospelý zostáva dostupný v prípade potreby, redukuje pravdepodobnosť stretnutia sa s rizikami u detí v každom veku. Tieto pozitívne rodičovské stratégie sú taktiež spojené s nižšou mierou zažívaného poškodenia (psychickej ujmy) medzi 9-12 ročnými a to bez toho, aby boli deti ochudobnené o pozitíva internetu, na rozdiel od reštriktívneho prístupu rodičov.

Ďalšie zistenia EU Kids Online: 14 % 9-16-ročných detí sa stretlo so sexuálnymi obsahmi na web-stránkach. To zahŕňa 8 % 11-16-ročných, ktorí videli obsahy znázorňujúce sex a/alebo genitálie a 2% tých, ktorí videli obsahy násilia pri sexe. 32 % zo všetkých 9-16-ročných, ktorí sa stretli so sexuálnymi obsahmi, povedalo, že ich to rozrušilo Spomedzi 11-16-ročných, ktorí boli sexuálnymi obsahmi rozrušení, 26 % dúfalo, že problém sa skrátka sám od seba pominie, 22 % sa pokúsilo ho vyriešiť, 19% zmazalo nechcenú správu a 15 % blokovalo odosielateľa takej správy. Iba 13 % nahlásilo problém online. Avšak z tých, čo tak spravili, to väčšina pokladala za užitočné. 21 % z 11-16-ročných videlo potenciálne nebezpečný obsah vytvorený užívateľmi, ako obsahy na stránkach propagujúcich násilie a netoleranciu (12 %), anorexiu (10 %, stúpajúc s vekom na 19 % u 14-16-ročných dievčat) a sebapoškodzovanie (7 %). S riskantnými online obsahmi sa častejšie stretnú tí, ktorí sú technicky zručnejší, čo súvisí s rozmanitejšími aktivitami, ktorým sa na internete venujú.

Pre viac informácií:

Správa “Smerom k lepšiemu internetu pre deti” ponúka prehľad stratégií, ktoré využíva priemysel na ochranu detí pred rizikami internetu. Preveruje, či sú empirické dôkazy toho, že

stratégie fungujú – teda či znižujú online riziko a poškodenie zažívané deťmi z výskumnej štúdie, ktorej sa zúčastnilo v interview 25 000 detí a ich rodičov v 25 krajinách.

Celú správu “Smerom k lepšiemu internetu pre deti” („Towards a better internet for children” by Sonia Livingstone, Kjartan Ólafsson, Brian O’Neill and Verónica Donoso) nájdete tu

Informácie o projekte a výskume:

• Výskumný projekt EU Kids Online si kladie za cieľ získavať poznatky o skúsenostiach a návykoch európskych detí a ich rodičov v oblasti riskantného vs. bezpečného používania internetu a nových technológií. Tieto zistenia majú slúžiť ako empirické podklady pre efektívnu prevenciu negatívnych javov súvisiacich s používaním internetu a vytvorenie bezpečnejšieho online prostredia. Projekt je financovaný Európskou komisiou prostredníctvom programu Safer Internet Programme (SI-2010-TN-4201001).
• EU Kids Online uskutočnilo výskum prostredníctvom interview tvárou v tvár v domácom prostredí s 25 000 9-16-ročnými deťmi a ich rodičmi, v 25 krajinách použitím stratifikovaného náhodného výberu. Pri otázkach s citlivým obsahom bola použitá metóda samostatného vyplňovania.
• Krajiny zapojené do výskumu: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Írsko, Litva, Maďarsko, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko, Turecko a UK. Od roku 2011 sú do projektu začlenené aj výskumné tímy krajín: Chorvátsko, Island, Lotyšsko, Luxembursko, Malta, Rusko, Slovensko a Švajčiarsko.
• Pre viac výskumných zistení pozri: Livingstone, S., Haddon, L., Görzig, A., and Ólafsson, K. (2011). Risks and safety on the internet: The perspective of European children. Full findings. LSE, London: EU Kids Online. Ďalšie správy a detaily o realizácii výslumu nájdete na stránke www.eukidsonline.net.